Gracias Mil a DelAval México y Distribuidores por la oportunidad de servirlos

Conclusiones de CRM:

1. Se aplica bien en tiempos difíciles y ambientes sumamente competidos.
2. Es necesarios contar con conocimientos de ventas, mercadotecnia, tecnología de información.
3. Es llevar al máximo un adecuado servicio al cliente.
4. La utilidad depende de ponerlo en práctica cuanto antes venciendo paradigmas y obstáculos.
5. Una sencilla manera de empezar a implementarlo es popr medio de la palicación de microsoft outlook, anotando todos los detalles de los contactos con los clientes., además de tener frecuentes contactos con el cliente ya sea telfónica, por mail, o personalemente por parte de Usted y sus colaboradores.
6. Estar atentos de la fecha que DelAval México bajara esta plataforma a los diostribuidores, mientras ello sucede prepararnos, este blog es una manera de hacerlo.
7. Importante es la detección de constante y exhaustiva de  las necesidades del cliente.

Nota: la estádistica de utilidad de CRM  se amplia para el próximo 31 de marzo al medio dia.

¿Qé es CRM?

CRM, Customers Relationships Management o Gestión de Relación con los clientes es un concepto que circula en el mundo empresarial, objeto de libros y numerosos eventos, se centra en administrar todos los puntos de contacto con el cliente, ofreciéndole una sola cara mediante el análisis de la información del mismo.